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Esta entrada hace referencia a “Som (utilitzats per) la màquina”:

¿Te imaginas poner en un buscador “quiero ir de viaje con mis amigos por Europa, una semana, sin gastarme más de 400 €” y que fuese él mismo el que te diese las diferentes opciones que mejor se ajustan a tu petición? Ahora mismo no es posible pero es el nuevo reto de las nuevas tecnologías.

En plena fiebre de la web 2.0 ya se habla en futuro. No se sabe si es aún una utopía o finalmente se logrará pero la idea de la web 3.0 está en el aire y muchos se imaginan el gran paso de la Sociedad de la Información a la Sociedad del Conocimiento.

¿En qué consiste la web 3.0? Lo que se pretende conseguir en un futuro es que la web disponga de la inteligencia necesaria para poder conocer al usuario y adaptarse a las necesidades que este pueda tener. Es decir, la web 3.0 sería capaz de ordenar e interpretar los contenidos web para que los ordenadores sean capaces de cruzar datos para poder, posteriormente, tomar decisiones.

Los más soñadores hablan incluso de la web 4.0 como la interconexión de todas las versiones web anteriores en que las máquinas, dotadas de inteligencia, no sólo interactuarían con el usuario sino que también lo harían entre ellas.

De momento tendremos que conformarnos con nuestra vida 2.0 y esperar a que las barreras hacía el 3.0 empiecen a desaparecer.

Por último, y para acabar, os recomiendo ver este vídeo que ofrece datos impactantes sobre la implantación de las tecnologías 2.0 en nuestra sociedad.“¿Sabías que cada año se publican 1.000.000 de libros en todo el mundo? Y ¿Sabías que Google Book Search puede digitalizar 1.000 páginas cada hora?” ¿Sabías que…? Vean y escuchen:

Fuentes: Marketing Comunidad

En una antigua entrada en la que hablaba de las marcas en Facebook nombré Publistars como una de las nuevas posibilidades publicitarias de los anunciantes en esta red social. Hoy me gustaría profundizar un poco más sobre este nuevo soporte.

Publistars es una aplicación-juego de Facebook creado por la compañía Social Point. Se lanzó hace casi un año, en enero del 2009 y solo en 3 meses, en mayo de ese mismo año, ya consiguió cifras como 120000 usuarios registrados y 1500000 partidas jugadas.

Esta aplicación permite a los usuarios a comprobar sus conocimientos de publicidad y que estos puedan retar a sus amigos de Facebook para ver quién de ellos obtiene una mayor puntuación. Publistars simula un concurso de televisión de preguntas; como referente de este juego Social Point se ha basado en el juego Buzz para PlayStation. Las preguntas de Publistars se dividen en cuatro tipologías: eslóganes, productos, logotipos y spots. Estas preguntas las pueden realizar de formas muy diferentes, ya que en cada partida varía la forma de hacer las preguntas. Así, por ejemplo en una pregunta de logotipos te pueden hacer emparejar los productos con su logotipo o bien ir descubriendo poco a poco el logotipo y tener que adivinar de que marca se trata.

¿Por qué anunciarse en Publistars? Ante esta pregunta, en la web oficial de la aplicación contestan:

Publistars es una plataforma publicitaria innovadora y revolucionaria”: los usuarios de la aplicación “juegan” con la publicidad.

Publistars es la única plataforma donde el usuario interactua ludicamente con la publicidad, de manera que el usuario recibe el mensaje publicitario de una forma natural”: se expone a publicidad por voluntad propia y se divierte con ella.

Publistars permite orientar sus campañas al target objetivo”: gracias a la información del perfil de Facebook es posible segmentar según la edad, el sexo, la población y el país de el tipo de publicidad que recibe cada usuario.

La publicidad se convierte en la protagonista del concurso, acaparando toda la atención del usuario”: es un juego exclusivamente de publicidad.

Publistars ofrece un feedback sin precedentes al poder analizar en tiempo real la respuesta de los usuarios a la publicidad.”: las respuestas de los usuarios son almacenadas y permiten la realización de estadísticas sobre, por ejemplo, el nivel de asociación que tienen estos del eslogan y el lototipo o si saben escribir correctamente el nombre de la marca.

En la misma web también informan a los posibles anunciantes de los diferentes formatos publicitarios que pueden utilizar dentro de la aplicación. Así, por ejemplo, el anunciante puede escojer entre:

– Video Spot de duración entre 20 y 30 segundos

– Logotipo

– Producto o imágenes publicitarias

– Eslogan que no supere los 60 carácteres.

El juego, a más, incentiva a través de regalos reales a sus usuarios por lo que incentiva a estos a participar mucho más. Personalmente, creo que esta aplicación es una de las formas más novedosas de publicidad que he visto últimamente ya que consumes publicidad sin darte cuenta y pasándotelo bien, cosa poco habitual en los soportes publicitarios convencionales.

Fuentes: la página web de Publistars y El periódico de la Publicidad.

Supongo que algunos recordaréis lo que es Fotolog…

Reconozco que yo tenía uno.  En sus inicios lo actualizaba con bastante frecuencia pero poco a poco acabé con una actualización cada dos semanas, como mucho.  Actualmente mi Fotolog sigue existiendo, pero está en coma (hace casi un año que no renuevo). A pesar de ello, aún lo conservo porque  durante los tres años que más o menos lo usé se han acomulado en él demasiados recuerdos que no me gustaría perder (sí, soy extremadamente melancólica).

El fenómeno Fotolog tuvo su auge principalmente a partir del 2006. Seguramente todos alguna vez habéis visto uno; tal y como dice el nombre se trata de un blog en el que se pueden subir fotografías que tus amigos o friends/favorites pueden comentar. Si no tienes cuenta Premium permite una actualización al día. Como en todo, Fotolog se fue degradando de lo que pretendía ser: la idea de blog se limitó solo a unos cuantos usuarios y la mayoría lo usaba para comentar sus intimidades y las fiestas que se había pegado el fin de semana anterior (reconozco que alguna vez pequé de ello, pero estaba en mi etapa adolescente…).

Poco a poco, con la llegada de las redes sociales como Facebook o Tuenti, los usuarios de Fotolog, entre los que me incluyo, lo fuimos dejando de lado. Personalmente asocio este abandono masivo a la posibilidad que ofrecen las redes sociales de subir un número ilimitado de fotografías al día, sin necesidad de añadir ningún blog o texto y que pueden ser comentadas, también por tus amigos.

Personalmente me da lástima que Fotolog esté en crisis, y me siento en parte culpable de haberme unido a este abandono masivo de esta web porque creo que realmente es un muy buen formato que utilizado debidamente puede dar, aún, muchos frutos.

Lo que me parece más curioso de todo esto es que Fotolog nunca había incluido tanta publicidad como ahora. Hace poco vi que incluso el propio borde de la interfaz, como si de un marco de un cuadro se tratase, se convertía también en publicidad. No lo acabo de entender…

Pues bien, el otro día en Youtube descubrí un corto de unos estudiantes de cine que me pareció genial que trataba precisamente sobre Fotolog.  Su título es “La asesina del fotolog” e ironiza sobe la intimidad en Internet y, más concretamente en este soporte. Porque si de algo había un exceso en Fotolog era de fotografías de parejas besándose y pregonando su amor a los cuatro vientos…

Os pongo el corto para que lo veáis y lo disfrutéis:

La recomendación de los amigos es lo que más confianza ofrece al 64% de los internautas para entrar en contacto con una marca. Y más de la mitad habla de ellas en Internet. Si a esto se le añade que la mitad de los usuarios de la Red se conecta a redes sociales como Facebook, Myspace o Tuenti, la ecuación sale: las compañías se han lanzado a las redes sociales porque muchas veces suponen una publicidad viral, boca-oreja, gratuita.” (El País 23/11/2008)

Aunque la noticia anterior tiene ya casi un año, me sirve para confirmar que las marcas están cada vez más presentes en las redes sociales y que cada vez buscan formas más novedosas para llegar a nosotros. En esta entrada me centraré en la red social Facebook, que es la que personalmente más uso y es la que creo que puede ofrecer, actualmente, a las marcas mayores posibilidades ya que no solo les permite publicar banners con su publicidad, como ocurre en otras redes sociales, sino que las marcas tienen opciones muy diversas para estar presentes en este medio como, por ejemplo: aplicaciones, juegos, grupos, perfiles de la marca, página de fans etc…

La publicidad en Facebook ofrece a las marcas una gran ventaja: es sencillo segmentar a los públicos y conseguir que el anuncio lo vea únicamente usuarios del target deseado ya que es el mismo usuario el que mediante los datos que publica en su perfil da idea al anunciante de sus datos sociodemográficos e incluso de gustos y aficiones (según las páginas de las que es fan o bien los grupos a los que se ha unido dicho usuario).  Por ejemplo, a una persona que en su perfil pone que es “soltero” no recibirá nunca los mismos anuncios que alguien que se registra como “en una relación”; al primero quizás le aparezca publicidad de un Chat y al segundo de ofertas de hoteles, por poner un ejemplo.

Hará aproximadamente un año que me hice Facebook y he visto una constante evolución de las marcas en esta red social. Al principio recuerdo que al interfaz tenía un espacio en la parte lateral derecha que se destinaba a publicidad o bien a diversos juegos realizados por alguna marca. Más adelante con la aparición de la opción de valorar con el “me gusta” las publicaciones de tus amigos se añadió esta opción también a la publicidad. Pero eso no es todo, últimamente las páginas de fans que podía hacer cualquiera de nosotros ahora también pueden ser creadas por los propios anunciantes. Sobre esto último me gustaría hacer especial hincapié ya que Facebook, viendo las posibilidades que tenía que las páginas de fans fueran realizadas por los propios anunciantes, hizo un cambio significativo en Facebook; no solo cambio la interfaz (hablo de la última versión que se ha hecho y que, a día de hoy, aún permanece) sino que estas páginas de fans que carecían casi de contenido pasaron a tener los mismos contenidos que un perfil de cualquier usuario. Es por ello que actualmente las páginas de las que nos hacemos fans también incluyen  fotos, pueden cambiar su estado, publicar enlaces etc. Con tantas posibilidades no es de extrañar que hayan sido muchas las marcas que prefieren tener el control ellos mismos de los fans que se unen a su página y ofrecerles contenidos que puedan interesarles y, por lo tanto, darle utilizad a este “fenómeno fan interactivo”.

Y como ejemplo, me gustaría poner la “página fan” de Blanco (tienda de ropa para jóvenes).  Hace relativamente poco que me hice fan de ella y creo que es un buen ejemplo de cómo hacer un buen uso de uns página de fans ya que ha conseguido que esté constantemente entrando para ver las nuevas publicaciones de la marca y no solo me mantiene informada de todas sus novedades  sino que creo que también consigue crear en sus fans una mejor percepción de la marca ya que a través de ella consigue hacerse más cercana a sus consumidores. Es una forma de publicidad con un nivel de interactividad enorme ya que no solo se puede interactuar con la propia marca sino con todos aquellos que como tú, son fans de ella también y con los que, por lo tanto, tienes algo en común de lo que “hablar”. ¿Qué hace Blanco con su página de fans?: cuelga semanalmente las fotos de los modelos de ropa que llegan a las tiendas esa semana, informa mediante su estado de todas las noticias relacionadas con la marca que van desde inauguraciones de nuevas tiendas en cualquier lugar de España hasta promociones y descuentos o publica los best sellers de cada semana, entre otras nuevas iniciativas que van surgiendo poco a poco.

Esta es la captura de pantalla de la página de Blanco en Facebook:

Y yo me pregunto… ¿Acabaremos invadidos por la publicidad incluso también en las redes sociales? ¿Nos tendrán controlados las marcas a través de ellas? El futuro lo dirá…

Hoy, de nuevo, he decidido hablar sobre una web interesante que econtré hace unos días mientras estaba buscando por internet restaurantes que sirviesen menús para grupos. La web en cuestión es www.restalo.es.

Ya desde hace unos años en las páginas webs de algunos restaurantes  permiten realizar la reserva online… pero está web es mucho más que eso. Restalo ofrede un listado muy amplio de restaurantes de todo el país de todo tipo de precios (desde chiringuitos en la playa hasta restaurantes de lujo) y de muy diferentes estilos (desde comida mediterranea a oriental, tradicional…) todos ellos con posibilidad de hacer reserva online. Pero esta web tiene un componente interactivo que va mucho más allá de las reservas online ya que requiere de la participación de sus usuarios para que esta pueda ofrecer un mejor servicio (como la web 2.0).

restalo

El usuario, una vez ha introducido la informació sobre cuándo quiere ir a comer y con cuántos acompañantes, tiene la opción de acotar la búsqueda a partir de seleccionar la ciudad (incluso el barrio), el precio, el tipo de cocina o el ambiente (informal, relajado, romántico…). Como resultado obtiene un listado de restaurantes que se ajustan a las características que él mismo ha pedido. A partir de este listado, tiene la posibilidad de acceder a la ficha de cada restaurante donde encontrará la informacion básica sobre este (ubicación, fotos, horario…) e incluso los menús de los que dispone con sus correspondientes precios por lo que se puede hacer una reserva de la mesa conjuntamente con la del menú. La ventaja de reservar a través de esta web y no directamente contactando con el restaurante es que en la mayoría de ellos Restalo te ofrece un descuento entre el 10 % y el 30% (por lo que he podido ver y varían depende del día de la semana) sobre el precio final del menú y la confirmación de dicha reserva se efectua a través de un e-mail por lo que ni siquiera hace falta llamar al restaurante para confirmar la reserva.

¡Pero aquí no acaba todo! Cada restaurante tiene un apartado con opiniones y puntuaciones de los usuarios registrados sobre la comida, el servicio, el ambiente, la calidad/precio y el estado de los baños (de la media de todas las puntuaciones se extrae la puntuación final del restaurante en cuestión). Es interesante ya que las opiniones que aparecen están segmentadas en tres tipos de público: famílias, parejas y grupos. Es por ello que dependiendo de la finalidad de la cena que quieras organizar los comentarios segmentados permiten que las opinones que leas sean más acertadas ya que es muy diferente buscar un restaurante donde cenar con un grupo de amigos que uno para cenar con tu pareja, por ejemplo. Por lo tanto, esta página tiene una parte de foro de opinión especializada en restaurantes que resulta muy útil ya que, a  falta de opiniones de amigos y conocidos, nunca viene mal una opinión anónima.

Para incentivar una mayor participación de los usuarios de la web a realizar reserven sus cenas a través de esta y a que participen puntuando y aportando sus opiniones sobre su experiencia en los diferentes restaurantes visitados Restalo les premia con puntos acomulables y canjeables por cenas gratutitas en los restaurantes incritos en esta web (depende del restaurante es necesario conseguir mayor o menos puntuación). Así por ejemplo por cada reserva entre 1 y 9 personas el usuario recibe el mínimo que son 100 puntos y por el contrario los 1000 puntos que son lo máximo con lo que Restalo premia a sus usuarios se consiguen reservando mesa para más de 40 personas (siempre y cuando luego se opine y puntue el restaurante). Para hacernos una idea, si los premios se inician a partir de los 2000 puntos, tenemos que organizar dos cenas de más de 40 personas para conseguir una cena gratis… o veinte de 9 personas. Quizás es un poco costoso conseguir estos premios pero todos sabemos que lo qué es gratis…


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